Pomysł sprawdzenia Urzędu przez osoby niepełnosprawne jest autorskim pomysłem Dzielnicy Śródmieście mającym na celu podnoszenie jakości obsługi i przystawania Urzędu dla wszystkich mieszkańców Dzielnicy.
W poniedziałek 2 lipca Burmistrz Dzielnicy Śródmieście Wojciech Bartelski spotkał się z Panią Pavliną Suchankova, Dyrektor stowarzyszenia Integracja oraz osobami niepełnosprawnymi - Małgorzatą Kieszek i Łukaszem Bednarskim, którzy sprawdzili nasz Urząd. Nikt z pracowników Dzielnicy Śródmieście nie wiedział wcześniej o wizycie, nie znał osób, które przyszły do Urzędu. „Chcieliśmy, aby ocena była obiektywna, dlatego poprosiliśmy stowarzyszenie Integracja, aby pomogło sprawdzić nasz Urząd" - podkreślił Burmistrz Bartelski.
Oceny sprawdzianu były pozytywne. „Byłem mile zaskoczony obsługą, nie spodziewałem się aż takiej chęci pomocy" - opowiadał Pan Łukasz, który jeździ na wózku i sprawdził każdy zakątek Urzędu - windę, toalety i salę WOM. Wysoko ocenił przygotowanie i uprzejmość ochrony Urzędu. Jako przeszkodę wymienił uskok przy podjeździe, za wysoką ladę przy informacji oraz brak rozsuwanych drzwi wejściowych. Pani Małgorzata, która chciała w Urzędzie umówić swoją niesłyszącą koleżankę na wizytę, również był bardzo zadowolona z uzyskanych informacji i poziomu obsługi.
Burmistrz obiecał, że wszystkie niedogodności zostaną jak najszybciej usunięte. W pierwszej kolejności podjazd. Drzwi zostaną ujęte w następnym planie budżetowym.
Efektem spotkania był również pomysł przygotowania specjalnego programu audytu dla Urzędów i innych instytucji publicznych przy współpracy Dzielnicy Śródmieście i Stowarzyszenia Integracja.
